Honlapunk jelenleg fejlesztés alatt áll!
Vásárlással és termékinformációkkal kapcsolatban telefonon és e-mailben állunk rendelkezésükre.
Kezdőlap » Vásárlási feltételek

Vásárlási feltételek

A weboldal üzemeltetője és a termékek szállítója a Kendel Kft.

  • Általános információ: +36-22-340-285
  • E-mail cím: kendel@kendel.hu
  • A cég elnevezése: Kendel Építőipari és Kereskedelmi Korlátolt Felelősségű Társaság
  • A cég rövidített elnevezése: Kendel Kft
  • A cég székhelye: 8000 Székesfehérvár, Erzsébet út 36.
  • A cég képviseletére jogosult személy neve: Kaszti Tamás ügyvezető
  • A cég kapcsolattartó személyeinek neve: Kecskés Péter, Berényi Gabriella
  • A cég statisztikai számjele: 11453794-4752-113-07.
  • A cég adószáma: 11453794-2-07
  • A cég cégjegyzékszáma: 0709005560 (Nyilvántartásba vette a Fejér Megyei Bíróság mint Cégbíróság, Székesfehérvár)
  • A cég pénzforgalmi jelzőszáma: 10201006-50046337
  • A pénzforgalmi jelzőszámot a K&H Bank Zrt. kezeli.
  • A cég elektronikus elérhetősége: kendel@kendel.hu
A webáruházban szereplő árak bruttó árak, amelyek forintban értendők, továbbá tartalmazzák az ÁFA-t.

Szerződés létrejötte

A megrendelés és annak visszaigazolása a két fél között létrejött Szerződésnek minősül, (Távollévők közötti ráutaló magatartás)mely jelen ÁSZF-ben foglaltakkal kiegészítve együtt érvényes!

A Szerződés nyelve: magyar

A Szerződésre külön Magatartási Kódex nem vonatkozik

Az Ön kényelméért és biztonságáért

Cseréptető webáruházunk létrehozásával az a célunk, hogy az otthonteremtő építtetők, kivitelezők álmai magvalósításához konkrét segítséget nyújtsunk, valamint kiváló alapot biztosítsunk az otthonok újratervezésénél, felújításánál. Bárhol is él Magyarországon, egységesen kedvező feltételekkel vásárolhat webáruházunkban. Teheti mindezt kényelmesen, hiszen vásárlásához nem kell kimozdulnia otthonából, munkahelyéről, emellett a szállításra sincs gondja.

Hogyan vásárolhatom meg az általam kiválasztott termékeket?

A vásárláshoz nem szükséges regisztráció, így egyszerű, gyors lépésekben megvásárolhatja a kívánt terméket.
A kiválasztott terméknél a "Kosárba rakom" gomb segítségével összegyűjtheti a szükséges elemeket, majd még ezután is változtathat a mennyiségeken.
A "Kosárba rakom" gomb megnyomása után megjelenik a kosár aktuális tartalma, amelyben tájékozódhat a megrendelni kívánt termékek elnevezéséről, színéről, egységáráról, darabszámáról, valamint végösszegéről.
Amennyiben változtatni kíván a kosárba rakott termékek mennyiségén, a "db" felirat alatt található négyzetbe kattintva javíthat a számon, majd a "Frissít" gombbal aktualizálhatja a kosár tartalmát.

Hogyan javíthatom a hibásan, vagy tévesen bevitt adatot?

Amennyiben van olyan termék, amelyet mégsem kíván megrendelni, a darabszámnál írjon be számmal egy nullát, vagy nyomja meg az adott sor végén található "töröl" felirat alatti gombot.
Különböző típusú termékek vásárlásához kérjük, használja a "vásárlás folytatása" gombot, amellyel visszatérhet a terméklistához.
A "Frissít" gombra kattintva a termékek darabszámának javításából következő összeget tudja aktualizálni.
Amennyiben mégsem kívánja megrendelni a kosárba található termékeket, a "töröl" gombra kattintva törölheti a kosár tartalmát.

Ha befejezte vásárlását, a "Megrendelés" gombra kattintva tudja véglegesíteni a folyamatot a szükséges számlázási és szállítási adatok megadásával.

Megrendelés

Megrendelését az igényeknek megfelelő termékek kosárba helyezésével állíthatja össze, majd annak ellenőrzése után a "Megrendelés" gomb használatával meg kell adnia a szállítási és számlázási információkat. Ezt követően a "Megrendelés" gombbal aktiválhatja megrendelését.

A Komplett Tető Kedvezmény

A Komplett Tető Kedvezmény igénybevételének feltétele, hogy a rendelés összetétele megfeleljen a komplett tető fogalmának.

Komplett tetőnek minősül az a rendelés, amely tartalmazza az alábbiakat:

  • legalább 52 m2 tetőfelülethez szükséges 1/1 tetőcserép;
  • legalább a tetőfelülethez szükséges Bramac fólia: tetőfelület x 1,15 m2;
  • legalább 10 fm - a vízszintes-, vagy élgerinchez szükséges - Bramac élképző elem (Univerzális taréjgerinc kúpalátét, Bramac Ecoroll, Basic Roll, FigaRoll Plus).

Amennyiben az Ön rendelése megfelel a fent részletezett feltételeknek, akkor a - Komplett Tető Kedvezmény gomb megnyomásával - a program - a kalkulátor és kosár funkcióban - átszámolja a rendelés értékét, és feltünteti a kedvezményes árat.

Felhívjuk figyelmét, hogy amennyiben Ön a rendelésében igénybe veszi a Komplett Tető Kedvezményt, de arra nem jogosult, akkor a rendelés visszaigazolásában ezt a kedvezményt nem szerepeltetjük.

Ugyanakkor fontos tudni, hogy amennyiben Ön elmulasztaná igénybe venni a Komplett Tető Kedvezményt, de rendelése megfelel ezen feltételeknek, a rendelés visszaigazolásában ezt a kedvezményt is szerepeltetjük.

Mindkét esetben az általunk készített rendelés visszaigazolása az irányadó.

Szállítás

  • A Kendel Kft. vállalja, hogy az Ön által rendelt termékeket (pl.: tetőcserép, kiegészítő termékek), az Ön által megadott címre - Gyártó közreműködésével - az egész ország területén kiszállítja.
  • Egységes logisztikai díj: 3.950 Ft + áfa/raklap (bruttó 5.017 Ft/raklap) (Tartalmazza a rakodólap betétdíját, a csomagolás díját, az áru komissiózásával kapcsolatos költségeket, valamint a cserepek hátoldalára felhelyezett védőpontokat is.)
  • A rakodólaponkénti logisztikai díjból 2.000 Ft + áfa (bruttó 2.540 Ft) a rakodólap betétdíja. A betétdíj rakodólap vásárlás helyszínére, vagy a Bramac Kft. telephelyére történő visszaszállításakor igényelhető vissza.
  • Fuvarköltségek: 6 raklaptól díjmentes, 5 raklap és az alatti mennyiség esetén 10.000,- Ft + áfa ( bruttó 12.700,- Ft ) fuvardíj kerül felszámolásra szállítási címenként.
  • A Bramac Kft. 2011. február 01-től bevezette a Bramac Futárszolgálatot - műanyag- és fém tetőtartozékokra vonatkozóan - melynek feltételeiről és költségeiről érdeklődjön irodánkban.
  • A szállítást a Bramac Kft. végzi.
  • A szállításra a Bramac Kft. irányelvei a mérvadóak
  • Lehetőség van a megrendelt termékeket Szolgáltató székesfehérvári telephelyén (8000 Székesfehérvár, Erzsébet út 34-36.) átvenni.
  • Az általános szállítási határidő – komplett tetők esetén - maximum 5-10 munkanap. Néhány időszakban (Construma, BNV) maximum 15 munkanap.
  • Csak kiegészítők, vagy kisebb mennyiségű cserép vásárlása esetén 5-20 munkanap.
  • Természetesen a szállítás időpontját a megrendelési visszaigazoláson minden esetben közöljük.

Szállítási értesítés

Megrendeléséről minden esetben írásos visszaigazolást készítünk és küldünk, amelyben megadjuk a szállítás várható időpontját. Fontos a megrendeléskor telefonos elérhetőségét mindenképpen megadni, hogy a gépkocsivezető az adott napon belüli érkezésről tájékoztatást adhasson, illetve a szállítási cím elérésével kapcsolatban információt kérhessen.

Fizetés

Web áruházunkban minden vásárlás kifizetése teljes összegű előrefizetéssel történik. Teljes összegű előrefizetésnek minősül a rendelés bruttó értékének - az Ön által kért szállítási határidőt megelőző 7 munkanappal a Kendel Kft. 10201006-50046337 számú bankszámlájára történő - beérkezéséig. Nincs mód a termékek utólagos fizetésére, mert a termékeket a Gyártó – az adott megrendelés alapján – közvetlenül Önnek teljesíti.

Számlázás

A bankszámlára beérkezett összegeknek megfelelően - az Ön által megadott számlázási információk alapján - minden esetben számlát állítunk ki. A számlát (számlákat) a megrendelt termékek szállításával egy időben adjuk át.

Megrendelés visszaigazolás

Megrendeléséről minden esetben írásos visszaigazolást készítünk és küldünk, amely tartalmazza:
  • A rendelt termékek megnevezését és árát,
  • A csomagoláshoz szükséges raklapok költségét,
  • A fizetés módját,
  • A fizetendő összeget,
  • A szállítás várható időpontját,
  • A Kendel Kft. bankszámlaszámát.
Amennyiben a megrendelés során ellentmondást tapasztalunk (pl. az alapcserép színe és a tartozékok színe nem azonos), még a végleges visszaigazolás elkészítését megelőzően felvesszük Önnel a kapcsolatot.

Megrendelés iktatása

Megrendelését Raktárkezelő programunkban, illetve nyomtatott formában tartjuk nyílván (iratmegőrzés idejének szabályai szerint), a visszaigazolás azonosító számát a nyomtatott formában tárolt megrendelőn rögzítjük.

A termékek csomagolása

A termékeket az eredeti gyári csomagolásban forgalmazzuk, amely cseréptermék esetében jó minőségű EUR paletta; tartozékok esetében kartonpapír vagy fólia. Az EUR paletta betétdíjas termék, ezen felül a Gyártó raklaponként csomagolási díjat is felszámít. Ezen költségeket minden termék árlistájában megtalálja. A csomagoláson szereplő feliratokkal egyértelműen azonosíthatók a termékek. A termékek csomagolásában, illetve a csomagoláson Ön megtalálja az adott termékre vonatkozó gyártói megfelelőségi nyilatkozatot. Ez alól kivételek a fém- és műanyag tetőtartozékok, mert a törvényi rendelkezés ezekre a kiegészítőkre nem terjed ki.

Jótállás, garancia

A vonatkozó jogszabályok értelmében az általunk forgalmazott termékekre a gyártó által biztosított gyári garanciát adunk, amely Bramac cserepek és idomcserepek esetén 30 év. A jótállási idő kezdete a szállítás időpontja. Jótállás csak a szakszerűen - a beépítési útmutató szerint - beépített, rendeltetésszerűen használt termékek meghibásodása esetén érvényesíthető. A sértetlen csomagolásban átadott és átvett termékek esetén esetleges gyári hibás termékek javítását, illetve cseréjét - a gyártó szakszervizét bevonva - a Kendel Kft. végzi.

Elállás joga

Megrendelése során Ön élhet a 17/1999. (II.5.) A távollévők között kötött szerződésekről szóló Kormányrendeletben részletesen rögzített elállás jogával. Fontos megjegyezni, hogy megrendelését csak abban az esetben dolgozzuk fel, amennyiben a teljes összeg a Kendel Kft. bankszámlájára beérkezett.

A fogyasztót megillető elállási jogra vonatkozó tájékoztató:

  • 1. az elállási jog indoklás( külön magyarázat) nélkül gyakorolható
  • 2. Az elállási jog 8 munkanapon ( vagy 14 naptári napon belül) gyakorolható, melynek kezdete a termék átvételének napja.
  • 3. Írásban történő elállás estén elegendő az elállási nyilatkozatot elküldeni 8 munkanapon belül.
  • 4. elállás esetén szolgáltató legkésőbb 30 napon belül fizeti vissza a fogyasztó által kifizetett teljes összeget.
  • 5. A szolgáltató követelheti a fogyasztótól az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárai megtérítését.
  • 6. Elállás estén fogyasztót kizárólag a termék visszaküldésének költsége terheli.
17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet a távollevők között kötött szerződésekről letöltése [PDF]: letöltés

Adatvédelem

Ezúton tájékoztatjuk, hogy a megrendelése során megadott adatait a szerződés teljesítése és a szerződés feltételeinek esetleges későbbi bizonyítása érdekében meghatározott ideig tároljuk. Adatait harmadik félnek nem adjuk át, kivéve, ha a szerződés teljesítésekor a harmadik fél alvállalkozóként (szállítás) működik közre. Ekkor azonban az alvállalkozó az általunk átadott személyes adatokat - a szállítás teljesítését követően - semmilyen módon nem jogosult megőrizni, felhasználni illetve további személyeknek átadni. Adatainak kezelésekor az Adatvédelmi Törvénynek megfelelően járunk el.

Elérhetőségeink

Egyéb információk

Webáruházunkban feltüntetett termékek képei csak illusztrációként szerepelnek, és eltérhetnek a valóságtól!
Általános szerződési feltételek letöltése [PDF]: letöltés

17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet a távollevők között kötött szerződésekről letöltése [PDF]: letöltés
KOSÁR MEGTEKINTÉSE Jelenleg üres a bevásárlókosara. KALKULÁTOR Jelenleg üres a kalkulátor. LETÖLTÉSEK Letölthető prospektusok [PDF] Tető helyett mondd: Bramac